TRWAŁE WYNIKI

Źródłem wyników firmy nie są produkty, usługi ani konkretni pracownicy i liderzy, niezależnie od tego, jak dobrzy by oni byli. Produkty zmieniają się i ewoluują, ludzie przychodzą i odchodzą.

Tym, co naprawdę umożliwia przedsiębiorstwu osiągnięcie trwałych wyników działalności w długim okresie jest wysokiej jakości przywództwo - nie przywódcy, ale właśnie przywództwo.

Niezmienna doskonałość przywództwa jest kluczem do długookresowego sukcesu i rentowności. Ale jak ją osiągnąć? W książce Trwałe wyniki `Mistrz Biznesu` Quint Studer pokazuje, w jaki sposób zbudować kulturę organizacyjną promującą rozwój świetnych liderów w krótkim okresie i sprzyjającą tworzeniu mechanizmów i sposóbów myślenia będących źródłem doskonałego przywództwa w długim okresie.

Studer prezentuje najskuteczniejsze praktyki przywódcze i pokazuje, jak je stosować, by osiągnąć wyższy poziom przywództwa i zwiększyć wydajność poszczególnych osób, grup i jednostek organizacyjnych przedsiębiorstwa.

Metodologia przedstawiona w Trwałych wynikach stanowi realne, nadające się do natychmiastowego zastosowania rozwiązanie, umożliwiające: * Ujednolicenie zachowań i reakcji liderów, gwarantujące spójność doświadczeń pracowników i klientów. * Koordynowanie procesów, skutkujące zmniejszeniem zamieszania i zwiększeniem efektywności. * Przekonanie przywódców do celów i wartości organizacji. * Przyjęcie i doskonalenie mistrzowskich taktyk, takich jak robienie obchodów mających na celu stymulowanie wyników oraz pozytywne zarządzanie. * Określenie tego, czego pracownicy potrzebują i czego chcą od przywódców oraz znalezienie sposobu dostarczenia im tego, poprawienia ich morale i zwiększenia ich osobistej odpowiedzialności. * Wdrożenie obiektywnych systemów oceny, utrzymujących liderów na drodze do osiągnięcia celów organizacji i osobistej doskonałości. Quint Studer jest nie tylko teoretykiem, ale też praktykiem - sam robił wszystko to, o czym pisze w tej książce.